Оформление заказа

Главная > Доставка и оплата
  1. Способы оформления заказа
  2. Доставка заказа
  3. Оплата заказа

Оформить заказ можно тремя способами:

1. Непосредственно на сайте bikeactive.ru

Для оформления заказа через сайт, сначала выберете необходимы вам товары, нажав на кнопку “в корзину” либо в списке товаров, либо в карточке товара. При этом можно задать количество, которое вы хотите заказать. После того, как вы положили весь товар в корзину, зайдите в нее для оформления заказа. В корзине будет отображаться список выбранных вами товаров, их количество и общая сумма заказа.

Для того, чтобы завершить оформление заказа, вам будет необходимо заполнить простую форму, указав ваши ФИО, телефон и желаемое время и место доставки. Так же обязательным является параметр указания способа оплаты. Далее Введите проверочный код, это набор из 4 цифр. Он сделан для того, чтобы злоумышленники не смогли помешать работе интернет-магазина. Когда вы заполните все поля нажмите кнопку “Заказать”.

ВНИМАНИЕ! Проверьте правильность указанного вами номера телефона! Иначе наш оператор не сможет с вами связаться.

Через минут 5-10 после оформления заказа с вами свяжется наш оператор для его подтверждения и уточнения деталей.

2. По телефону

Вы можете сделать заказ по телефону. Для этого позвоните нам по номеру (343) 290-63-73 или закажите обратный звонок (ссылка под телефоном на сайте). Скажите нашему оператору, что вы выбрали для заказа доставки или попросите его подобрать вам елку, гирлянды или другой новогодний товар в соответствии с вашими потребностями.

3. По электронной почте

Для заказа по электронной почте (zakaz@bikeactive.ru), укажите в письме ваше имя, номер телефона, адрес и время доставки, и перечислите названия товаров, которые вы выбрали. Укажите также время, когда вам будет удобнее принять звонок от нашего оператора. После чего наш оператор свяжется с вами и сообщит дальнейшие инструкции.

Доставка по Екатеринбургу и области

  1. Бесплатная доставка при покупке на общую сумму свыше 5000 руб.
  2. Доставка за 200 руб., если общая стоимость заказа не превышает 5000 руб.
  3. Доставка в города-спутники (Березовск, Верхняя-Пышма и др.) и города Свердловской области расчитывается отдельно.
  4. Вы должны встретить курьера в оговоренном месте в назначенный интервал времени. При получении товара проверьте его состояние и комплектацию.
  5. Все расчеты проводятся в рублях.
  6. К доставке принимаются заказы стоимостью выше 1000 руб.

Доставка по России

Наша компания осуществляет доставку искусственных елок, гирлянд и других сопутствующих изделий по всей России. Для оформления доставки вам необходимо указать свой город в заказе или телефонном звонке, после чего мы определим наиболее оптимальный способ доставки товара (почтой EMS или транспортной компанией) и озвучим вам стоимость доставки.

Мы работаем с такими компаниями для осуществления доставки:

Если вам удобнее получить груз другой транспортной компанией, то укажите, пожалуйста, название компании при оформлении заказа.

Условия доставки:

  • Доставка по России оплачивается отдельно от стоимости самого заказа
  • При отправке наложенным платежом (Почта России, ЕМС) заказ отправляется в день заказа или на следующий день
  • При отправке транспортными компаниями груз отправляется после оплаты заказа (самый быстрый способ – карта Visa или Яндекс.Деньги)
  • Время доставки транспортными компаниями составляет от 1 до 10 дней в зависимости от удаленности вашего города от Екатеринбурга
  • Груз сдается отправителю полностью упакованным в коробки, обклеенные фирменным скотчем

Оплата

Оплату можно произвести несколькими способами:

  1. Наличными курьеру
  2. Карта Visa/MasterCard
  3. Яндекс.Деньги
  4. WebMoney
  5. Банковский перевод (По выставленному счету)
  6. Банковским переводом (форма ПД-4)

Наличными курьеру

При выборе оплаты наличными вы производите оплату путем передачи нужной суммы курьеру, передающему Вам заказ. Курьер вместе с заказом отдает Вам кассовый и товарный чеки.

Карта Visa/MasterCard

При выборе этого способа оплаты Вам необходимо при оформлении заказа через сайт выбрать вариант оплаты Visa/MasterCard. После подтверждения заказа оператором Вы сможете оплатить его выбранным способом оплаты. Вам нужно будет перейти на страницу просмотра состояния заказа и ввести там его код. В появившемся составе заказа необходимо нажать кнопку “Оплатить заказ”, для перехода на сайт платежной системы Robokassa и непосредственной оплаты заказа.

Если вы забыли или не сохранили код, то можете позвонить нашему менеджеру по телефону (343) 290-63-73 или запросить его через интернет-чат с менеджером по кнопке “Задать вопрос” в левой части экрана.

Яндекс.Деньги
Я принимаю Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

При выборе данного способа оплаты Вам необходимо оформить заказ через корзину сайта и выбрать вариант оплаты Яндекс.Деньги, после чего с Вами в ближайшее время свяжется наш оператор для подтверждения заказа. Далее Вам будет необходимо перейти на страницу просмотра состояния заказа и указать там его код. В появившемся составе заказа потребуется нажать кнопку “Оплатить заказ”, для перехода на сайт платежной системы Robokassa и непосредственной оплаты заказа.

Если вы забыли или не сохранили код, то можете позвонить нашему менеджеру по телефону (343) 290-63-73 или запросить его через интернет-чат с менеджером по кнопке “Задать вопрос” в левой части экрана.

Банковский перевод (По выставленному счету)

Если Вы хотите оплатить заказ безналично с рассчетного счета организации, то Вам нужно позвонить по телефону (343) 290-63-73 и попросить оператора отправить Вам счет на электронную почту. Также Вы можете указать почту при оформлении электронного заказа.

Банковский перевод (ПД-4)

Если вы выбрали банковский перевод, то оформить заказ необходимо через сайт и при оформлении указать способ оплаты "Банковский перевод". После этого вам будет выставлен счет по форме Сбербанка ПД-4, с которым вы можете пойти в банк и оплатить заказ. Напоминаем вам, что поступление денег через банк идет с задержкой до 5 часов.